よくある質問

  • 質問応援・決済についての質問
    回答

    応援・決済についての回答

  • 質問銀行振込したのにチャージされません。（誤入金、分割入金、振込人名や金額の相違）
    回答

    振込内容が購入申請と違う場合や、その他の理由で自動反映されないことがあります。

    コインチャージの申請者名と振込人名が違う場合は、マイページの決済履歴にある銀行振込履歴で既存の申請を削除し、実際に振り込んだ方の名前で再度チャージを申請すると自動反映されます。

    自動反映されない場合は、詳しい内容を書いて1:1お問い合わせください。確認のうえチャージします。

    例）金額を間違えて振り込んだ、何回かに分けて振り込んだ、申請した金額（または振込人名）と違う内容で振り込んだ。

Chat LiveのPC視聴ガイドをご確認ください。

123
視聴ガイド
  1. BJ名・配信タイトルで見たい配信を検索できます。
  2. 配信開始・アイテムショップ（チャージ）ページへ移動します。
  3. ログイン・会員登録ができます。
  4. おすすめチャンネルで配信中のBJを確認して入室できます。
  5. 人気LIVE配信を大きく表示して、すぐに視聴できます。
  6. TOPランキング・チャットリスト・お知らせ・よくある質問へ移動します。
  7. リアルタイム一覧ですべてのライブ配信を確認できます。

Chat Liveのモバイル視聴ガイドをご確認ください。

123
視聴ガイド
  1. 全体メニューを開けます。
  2. 配信・検索ができます。
  3. ホーム・チャットリスト・コインショップへ移動します。
  4. 人気LIVE配信を大きく表示して、すぐに視聴できます。
  5. LIVE NOWで配信中の一覧を確認できます。
出金申請 閉じる
出金銀行
口座名義
出金口座
商品
コイン
出金枚数
出金予定額
0 ウォン